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同仁堂连锁管理系统案例
发布时间:2019-10-06 15:40

  • 北京同仁堂连锁药店是海外外著名老字号—中国北京同仁堂(集团)无限责任公司旗下的二级独立法人药品批发运营企业,成立于2001年3月12日。连锁药店成立顺应了国度有关培育5—10个面向国际外市场、多元化运营、年销售
北京同仁堂连锁药店是海外外著名老字号—中国北京同仁堂(集团)无限责任公司旗下的二级独立法人药品批发运营企业,成立于2001年3月12日。连锁药店成立顺应了国度有关培育5—10个面向国际外市场、多元化运营、年销售额达50亿元以上的特大型医药流通企业集团政策,也是同仁堂集团公司“以古代中药为中心,开展生命安康产业,成为国际著名的古代西医药集团”开展战略的重要组成局部。 北京同仁堂连锁药店拥有门店46家,建有快捷、高效的古代化配送中心。现有库房面积4000m2,其中,阴凉库650 m2,冷库20m3。运营近万种商品,运营范围包括:中成药、中药饮片、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品。2002年全年销售额达1.87亿元。 随着同仁堂连锁药店规模的扩展,门店的增多,连锁构造越来越复杂,同时也发生了许许多多亟待处理的管理成绩。如:如何片面施行GSP管理;如何强化推销管理;如何进步配送中心的运营效率;如何完成连锁总部与门店的信息,及时、精确地互通互动等等……处理这些管理难题,依托传统的管理手腕,已是困难重重,而管理信息化就是同仁堂连锁药店处理管理难题,完成管理创新的一条捷径。 2001年3月,连锁药店与北京佳软信息技术无限公司协作,开收回了北京同仁堂连锁管理信息零碎,目前,该零碎已在总部、配送中心和40多个门店成功投入运用,其中GSP管理功用的设置已失掉了相关药品监视管理部门的认可。 (一)零碎方案 “同仁堂连锁管理零碎”以E6平台信息技术为支撑,将药品传统的商流、物流、信息流和推销、运输、仓储代理、配送、结算等环节依照迷信的办法及手腕严密联络起来,构成完好的供给链管理。 本零碎基于Internet,片面融入GSP管理思想,完成多种类、多渠道的物流配送,可于其他信息零碎完成集成,对配送、渠道、线路、站(中中国冷链产业博览会心)等停止一致规划、合理规划,能完成对药品流通的实时、静态跟踪和站(中心)、线的静态查询统计。零碎顺应超大型连锁及物流管理。 零碎开发包括四个子零碎:企业总部管理零碎、二级配送中心(管理中心零碎)、门店管理零碎、零售销售管理零碎,几个零碎互为独立,而有严密关联,构成一致的药品物流管理零碎。详细包括:推销管理、配送管理、零碎管理、结算管理、价钱管理、销售管理、批发管理、门店管理、GSP管理、会员管理、万能查询、报表中心、运营剖析、近程通讯等功用模块。 该零碎经过辅佐完成GSP的达标、强化首营审批的执行、细化合同管理、一致价钱管理而使管理流程失掉了标准;经过完成货位管理、优化存量控制、推进效期管理、标准饮片管理使运营本钱迅速降低;经过完成一致销售控制、对客户和供给商设立信誉评定制度协助企业躲避运营风险;经过增进信息沟通、强化门店控制、提供决策支持而大大进步了管理效率。 (二)零碎特点 佳软的差别化软件技术次要表现为E6平台技术的先进性。E6平台是佳软应用Visual Studio.net构建的管理软件开发的管理软件完成平台。平台完全基于Internet技术设计,采用散布式数据设计,完成业务与顺序的彻底别离。基于本平台的管理软件开发,客户的需求可以疾速失掉完成,零碎施行中的客户化任务愈加简便,零碎维护和提升更为容易。 E6平台的结构假定基于两点:第一,信息零碎应该是被逐级、分段树立或重构的;第二,树立信息零碎是一种资源性投入、是一种基于管理和理论的知识积聚,构建信息零碎应该构成相应的资源,而不再是企业昂贵的“耗费品”。 基于E6平台构架管理零碎,最大的特点是完成了规范化、模块化、灵敏化和知识化。该零碎经过编码效劳器自定义编码功用,可完成业务中心原子化细分的独立运作,并且可经过灵敏定义的通讯方式,完成各个业务环节的数据衔接和交互。基于本平台的管理软件开发,根本无传统的顺序代码,采用的是文本式的业务流程描绘言语,开发人员、施行人员、征询人员均可疾速完成包括修订业务流程和重新定义、多样的数据组织方式、定义单据及数据格式,完成穿透式查询、灵敏定义同一零碎分部数据之间的数据交流、数据加密和紧缩等的软件设计任务,尤其是在修正业务流程的时分,不影响后台数据库,大大添加零碎的波动性。零碎可以满足客户不时变化的需求,将复杂的零碎逐渐分解,经过疾速的完成才能处理软件项目很难顺利收尾和客户信息零碎分步建立难题,从而完成了“管理软件研发”向“管理软件消费”的严重打破。 (三)施行效果与效益 经过零碎的施行,同仁堂连锁药店效益有了迅速进步,发生了五方面的作用: 1、标准管理流程。表如今:辅佐完成GSP的达标;强化首营审批的执行;细化了合同管理;一致价钱管理。 2、迅速降低了运营本钱。首先,引进货位管理;第二,优化了存量控制;第三,推进效期管理。 3、协助躲避运营风险,表现在一致销售控制和降低财务风险两方面。 4、大大进步管理效率:增进总部外部、总部与门店之间的信息沟通;强化了门店控制; 提供了决策支持。 5、经济效益突出: 施行单品比价推销,2002年使全体推销本钱下降了2%,约合300万元。 强化效期管理,优化库存构造,2002年新增2000余个种类,淘汰900余个种类,操持退货611万,减低了不良资产的构成。 商品进销存计算机管理,可节省1-2人/店,按每人每年2万元计算,门店增加50团体员设置,每年可节省100万元。 总部和配送中心引入APN技术,采用ADSL的通讯方式,应用话费包月,每年可节省通讯费用约20万元。 专家点评 医药行业实行物流信息化,最次要的特点之一是必需片面地执行GSP管理,这是国度对药品在流经过程中保证其平安的一种强迫性管理要求,这种要求反映在信息零碎中就是无处不在的“控制”。北京佳软公司凭仗在医药物盛行业多年推行物流信息化的经历,在“同仁堂连锁管理信息化零碎”建立中,依据标准化的管理要求,设立了包括药品推销、入库、清点和出库等各作业环节的强迫控制点,使GSP的管理要求自然地溶于业务操作进程中。零碎的使用对医药连锁企业的一些中心业务成绩:如价钱、库存、供给商、配送等等均带来了分明的好处。 本零碎采用散布式的信息管理形式,物理上总部、门店、零售和配送有各自的设备和信息处置模块,其好处在于零碎运转的效率较高和本钱低。同时,在逻辑上,把这些信息处置模块(如运输、仓储、配送、结算还有门店、货物跟踪、运营剖析等等)按供给链最优的方案停止统筹设计,从而,使企业在协同作业和综合效果方冷链物流面也能有上佳表现。 本零碎的另一个特点是表现在技术开发形式上,一种多层内核模块、近似自然言语的内部界面描绘和逐级结构的开发体系使得重构零碎极为疾速,重构的零碎也相当健壮。这关于管理信息零碎必需疾速顺应企业使用信息零碎的变化要求十分重要,也是物盛行业完成“管理信息零碎研发”向“管理信息零碎消费”的可喜尝试。